8月重庆持续高温,酷暑难耐。重庆铁塔能源特别策划推出多项贴心服务活动,涵盖换电与充电两大业务领域,为用户带来清凉与关怀。

贴心服务送清凉,无忧续航伴您行

炎炎夏日里,外卖和快递小哥们依然奔波在城市的大街小巷,为大家的生活提供便利。重庆铁塔能源特别针对换电业务用户推出了"贴心服务送清凉"活动。

在多个换电网点,骑手们可以免费领取防暑药品、清凉油、冰袖和数据线等实用物品。这些贴心的关怀举措让奋战在一线的小哥们倍感清凉与温暖。

外卖快递小哥在铁塔换电网点参与活动。重庆铁塔供图

图为外卖快递小哥在铁塔换电网点领取清凉礼包的场景。

目前,重庆铁塔能源已建成换电柜站点近千个,智能电池投放量超过1.2万组。这些设施为全市超过2万名外卖骑手提供了便捷快速的续航服务。

用户只需通过"铁塔换电"APP扫码即可完成换电操作,极大提升了配送效率,有效解决了充电难、充电慢以及安全隐患等问题。

重庆铁塔能源始终坚持以客户需求为导向,配备了专业的维护团队,并通过智能监控平台实时监测换电网络运行状态。故障处理实现直派一线,确保服务高效响应。同时提供7x24小时的全国统一客服热线(10096),为骑手们打造无忧配送体验。

清凉充电新体验,绿色出行更便捷

除了服务骑手群体,重庆铁塔能源还特别推出了"清凉充电新体验"活动,为汽车用户带来贴心服务。在多个超充站充电的车主均可获得精美礼品。

用户在铁塔充电站体验清凉服务。重庆铁塔供图

图为车主在铁塔超充站享受便捷充电服务的场景。

目前,重庆铁塔能源已在全市建成41座汽车充电站,配备直流快充枪近600把。这些设施覆盖了19个区县,惠及用户超过11万人,年服务充电次数达51万次。

公司计划在今年进一步扩大充电网络规模,预计站点总数将达到50座,为更多新能源车主提供优质的绿色出行保障。这一系列举措充分展现了重庆铁塔能源在服务民生、推动绿色发展的企业担当。