5月1日劳动节当天，张家界市爱盟公益协会的20余名青少年志愿者来到永定区崇文街道燕窝塔社区，参与了一场别开生面的"社区开放日"主题活动。活动旨在通过沉浸式体验，让孩子们深入了解社区的基本功能和运行机制。
在社区工作人员的带领下，小志愿者们首先通过一幅生动的社区全景图，了解了社区的地理位置和服务范围。随后，在便民服务大厅，他们认真学习了医保、养老、居住证明等民生业务的办理流程。接着，工作人员还介绍了社区妇女儿童之家、应急服务点、矛盾调解室等功能性场所的作用。
活动特别安排了互动环节，孩子们通过角色扮演等形式，体验了社区工作者如何为居民提供贴心服务。一位小志愿者表示："原来社区工作这么细致又重要，我们要从小学习这些知识，将来才能更好地服务社会。"
