近年来,福建省市场监管部门以优化营商环境为目标,深入推进规范涉企行政执法专项行动。通过源头治理、系统施策和效能提升,执法工作实现了从"被动监管"向"主动服务"的转变,以及从"事后纠偏"向"事前预防"的延伸。这一系列举措有效解决了企业群众面临的实际问题,打造了具有福建特色的"闽品牌"。
为发挥典型经验的示范作用,推动各地互学互鉴,福建省市场监管局发布了6个为民办实事的典型案例。这些案例覆盖福州、厦门、三明、莆田、南平和宁德等地市,涉及行政检查改革、全链条服务型监管执法以及信用修复机制等多个领域,充分体现了"问需于企、精准施策"的实践成果。
福州市市场监管局:以数字化转型推动精准监管
福州市通过打造信用风险分类管理平台,实现对经营主体的风险精准研判。这一创新举措使监管力量得以高效利用,推动市场监管从被动响应向主动预防转变。同时,非现场检查功能的开发支持了企业与执法人员的线上交互,实现了"不见面"检查。目前,已协同检查经营主体6813家,减少重复检查1.27万家次,为207家信用良好企业免于现场打扰。
该案例展现了信用赋能精准监管的路径。通过制度设计、技术平台和跨部门协作,打破了执法壁垒,推动了协同监管落地。既减少了对诚信经营主体的干扰,又加强了对失信者的重点监管,体现了市场监管的温度与力度。
厦门市市场监管局:全链条服务优化营商环境
厦门市通过"预防为主、轻微免罚、重违严惩、过罚相当、事后回访"的全链条监管模式,持续优化营商环境。质量技术帮扶行动累计派出专家1506人次,帮扶企业1308家次,解决质量问题1085个。
通过制定"白名单"制度和包容审慎执法清单,减免罚事项扩容至364项。升级信用修复服务,实现个体工商户信用修复"免申即享",依法修复行政处罚信息449条、经营异常名录79639条。
三明市市场监管局:罚教结合优化执法
三明市试点推出"二维码告知书",将案后整改指引、信用修复流程等内容融入其中。试点建立诚信守法经营企业"白名单"制度,为30余家"白名单"企业提供专项维权支持。
通过理念更新与机制创新,推动行政执法从单一惩戒向"监管+服务"融合转型,实现了执法规范性、企业获得感和市场活跃度的同步提升。
莆田市市场监管局:创新信用修复机制
针对信用修复申请材料繁琐等问题,莆田市推出"六办六服务"机制。通过简化材料、压缩时限、协同办理等措施,累计指导4.92万户经营主体完成信用修复。
该机制将信用修复从"被动受理"转为"主动赋能",大幅减轻了企业负担,提升了修复效率和精准度。
南平市延平区市场监管局:推行"体检式监管"
针对基层执法力量不足的问题,延平区创新建立"体检式监管"机制。通过整合多领域检查为一次"全面体检",解决了重复检查问题。
该机制显著降低了企业接受检查的频次,减轻了基层负担,提升了监管质量和效率。
宁德市市场监管局:聚焦执法规范与涉企整治
宁德市聚焦民生痛点,推动违规收费"应退尽退、能退快退"。在水电气领域减免费用309.37万元,在医疗领域退还多收价款133.08万元。
这一系列举措体现了"监管为民、执法惠民"的导向,为建设公平透明的市场环境提供了实践范例。







