厦门市医保局近日对外公布了多项便民服务改革成果。其中包括新生儿医保参保报销"秒批"服务已覆盖全市所有设有产科的定点医疗机构，惠及超过10.4万个家庭；生育津贴"零跑腿"服务已让7800多名女职工受益。

这些便民服务改革举措由厦门市医疗保障局党组成员、市医保中心主任何建峰对外进行详细解读。据介绍，新生儿医保报销"秒批"服务自2020年6月起在全国率先推行，通过跨部门数据协同实现从出生到结算的全流程无缝对接。

在具体操作中，新生儿在定点医院出生后即可自动获得专属"儿童医保码"。家长只需凭此码在出院时就能完成报销手续，将原本需要数十天的流程缩短至几分钟内。同时，在生育津贴发放方面，系统会在产妇分娩后自动获取信息并完成待遇核定与拨付，产妇仅需线上确认即可轻松领取津贴。

厦门市医保局还创新推出了"一人一档+网格通"全民医保系统。该系统运用大数据技术实时监控参保情况，通过AI外呼和短信推送等方式提醒未参保或中断缴费人员，并将信息及时推送给社区网格员进行精准服务。目前厦门医保参保率稳定在96%以上。

此外，在异地就医直接结算方面，厦门市已实现本市、省内乃至全国联网定点医疗机构的全面覆盖。参保人只需出示医保码或社保卡即可完成直接结算，无需垫付任何费用。针对失业人员，医保部门还联合人社、税务等部门实现医保代缴"免申即办"。

在服务台胞方面，厦门市医保局设立专门的医保台胞服务站，并创新推出"医保+公证"服务模式。这些措施有效解决了台胞就医后返台报销的实际困难，让台胞享受到了更加便捷的服务。

未来，厦门市医保部门将继续以数字化改革为抓手，推进更多政务服务的便民化和智慧化升级。通过系统性的流程优化和服务创新，不断提升群众的获得感和幸福感。