近年来，江苏省积极布局智慧文旅领域，在全国范围内率先构建了“智慧文旅行业大脑”，通过整合5.73亿条文旅数据，实现了对全省6977家文旅单位的实时智能监测。这一创新实践为推动文旅行业的数字化转型奠定了坚实基础。

近日，江苏省正式印发《江苏省"人工智能+文化旅游"行动方案（2026—2028年）》，全面部署了六大应用场景和二十项重点任务，为全省文旅行业智慧化升级指明了方向。该方案聚焦于如何更高效地运用人工智能技术提升文旅产业的整体效能。

在"人工智能+文旅监管"领域，江苏省将重点推进旅游投诉智能分析系统建设，同时构建省级文物资源主题数据库，实现对文化和旅游资源的精准化管理。这些措施将有助于及时发现和解决文旅市场中的问题，保障游客权益。

在"人工智能+文旅服务"方面，江苏省计划全面推进智能化服务体系，包括智能导览、在线客服等创新应用，并重点推进"江苏数字文物百宝箱"和"云上博物——江苏省数字博物馆"建设。这些项目将为游客提供更加便捷和个性化的服务体验。

在"人工智能+文旅消费"领域，江苏省将深化人工智能技术在文化艺术、展览展示等场景中的应用，推动交互式终端产品的开发与普及。这不仅能够提升游客的参与感和体验感，也将为文旅产业创造新的经济增长点。

此外，在"人工智能+文化创意"方面，江苏省将重点推动文化遗产的数字化保护与传承创新工作。通过运用人工智能技术进行价值挖掘、内容传播，并结合漫剧制作、衍生品开发等多种形式，实现文化创意产业的多元化发展和长效运营。

这一系列举措充分体现了江苏省在文旅领域推进智能化转型的决心和前瞻性布局。通过建立健全的智慧文旅体系，江苏省正在开创文旅融合发展的新局面。