春节假期临近，为营造安全、和谐的节日消费环境，引导广大消费者科学理性消费，河南省消费者协会特别发布以下温馨提示：

一、谨慎预付消费，防范资金风险

春节期间，是各类服务行业促销的高峰期。消费者在选择预付式消费时应提高警惕，详细了解商家资质和经营状况，避免一次性充值过大金额。对于服务内容、有效期、退卡规则等关键信息，要与商家签订书面协议并妥善保存相关凭证。同时，建议消费者定期关注商家经营动态，如遇关门歇业等情况，应及时通过合法途径维护自身权益。

二、理性观看演出，明晰购票规则

春节期间，文化娱乐活动丰富多彩。消费者在观影观演时，应选择正规票务平台购票，警惕"黄牛票""内部票"等不明渠道，避免个人信息泄露和财产损失。购票前要仔细阅读退改签政策，了解演出时间、地点及相关限制条件，特别是跨区域观看演出的消费者，需提前规划行程安排。

三、理性文娱消费，谨防网络诈骗

线上影音、游戏平台在节日期间往往推出各类会员充值优惠。消费者在进行充值时要注意：一是详细了解会员权益和续费规则；二是未成年人充值应征得监护人同意，并控制充值金额；三是警惕"低价会员""免费赠送皮肤"等诈骗话术，保护个人信息安全。

四、做好出行防护，遵守公共秩序

节日期间出行，消费者要提前了解目的地天气和交通状况，合理规划行程。在参与冰雪运动或游乐设施项目时，应选择正规场所并严格遵守安全提示。进入人员密集场所要注意个人财物安全，避免拥挤踩踏。

消费者遇到消费纠纷时，可先与商家协商解决。如无法达成一致，可通过拨打12345电话或登录"全国消协智慧315"微信小程序进行投诉。