北京市政务服务改革成效显著，为企业高质量发展提供有力支撑。近日，市政务服务和数据管理局副局长朱琴在新闻发布会上介绍了过去一年的主要成果和未来计划。 在优化政务服务方面，本市已建成120个"高效办成一件事"场景，覆盖企业全生命周期。通过压缩时限58%、精简材料52%以及减少跑动88%，显著提升了审批效率。同时，市政务服务中心升级了五大功能空间，并实现了副中心大厅的三级事项通办。 政策扶持方面，"京策"平台精准推送政策信息，惠及228万家企业。平台上线2123个政策兑现事项，其中88个实现"免申即享"，确保企业及时享受惠企红利。 热线服务方面，建立了全天候响应机制，为企业提供7×24小时服务。2025年答复、办理了57.83万件企业诉求，同比提升127.07%。通过数据分析应用，精准解决企业共性问题。 在数智赋能方面，深化"一网通办"改革，306类电子证照实现共享调用，网上办、掌上办占比达到86.4%。同时，推进数据要素发展，建设国家数据要素综合试验区，在科研、医疗、教育等领域打造高质量数据集。 2026年，市政务和数据局将继续深化改革，计划推出30个以上新场景，深化京津冀政务服务协同，并探索三地行政许可结果互认机制。 未来，将以更高标准优化企业服务，完善政策服务体系，提升热线数智化水平。同时，在安全有序推进人工智能应用的基础上，加快电子证照推广使用，优化线上服务体验，推动数据要素发展生态建设，全面赋能经济社会高质量发展。