根据最新调研报告，2025年中国购物中心行业呈现温和复苏态势。
中国连锁经营协会对全国139个购物中心项目进行了年度问卷调查。
调研结果显示，72.9%的项目实现销售额同比增长。其中，销售增长幅度在5%以下的占18%，5%-10%的占25.9%，超过15%的则为12.2%。约30%的项目则持平或略有下降。
在客流方面，85.5%的购物中心报告了客流量同比增长，其中增长幅度在5%-10%区间的占比最高，达33.8%。这表明消费者对线下社交和体验中心的兴趣正在持续恢复，为后续运营转化奠定了良好基础。
值得注意的是，有38.8%的项目发现客单价有所下降，这一比例略高于客单价上升的比例（35.3%）。这反映出当前消费市场更加理性化，消费者更注重性价比和体验价值。
会员消费占比方面表现亮眼。高达82%的项目显示会员贡献度提升，显示出行业在会员深度运营方面的显著进步。精准分类和服务会员、为会员提供实际价值成为企业核心策略之一。
线上销售方面，51.8%的项目报告线上渠道销售额同比增长，41.7%的项目与上年持平。即时零售正在成为线上销售的重要增长点，显示出线上渠道已从应急手段发展为常态化经营方式。
对于2026年上半年，行业普遍持乐观态度。76.3%的项目预计客流量将继续增长，64.7%的项目认为销售额将得到进一步提升，54.7%看好未来六个月内的租赁市场表现。
