云保品牌升级暨战略转型发布会圆满举行 近日，国内领先的保险科技服务平台i云保宣布完成重要里程碑——品牌全面焕新，正式更名为"云保"。与此同时，其全资持有的保险代理机构也将启动更名程序。 此次品牌升级标志着企业完成了从"互联网工具"向"保险行业智能化基础设施"的战略转型。在保险行业进入存量竞争和数字化转型的关键时期，云保通过去掉代表互联网属性的"i"字标识，确立了以"云"为核心的技术底座定位。这一转变意味着公司将专注于构建全栈自研技术体系，重新定义保险服务的生产关系和交付标准。 从"流量连接"到"技术基建" 当前保险中介行业正面临深刻变革。随着"报行合一"政策的深入推进以及人口红利逐渐消失，传统依赖"人海战术"和渠道费用差额的粗放型发展模式已难以为继。行业亟需通过技术创新解决效率低下、专业度不足及信任缺失等痛点。 云保方面表示："过去'i'代表互联网，强调连接与流量；现在'云保'则象征着计算与智能，代表着无处不在的技术支撑与服务。"更名后的云保不再局限于提供业务辅助工具，而是致力于成为保险行业的数字化基础设施。 此次战略升级的核心是"智能化"。云保已明确提出从"线上化+平台化"到"数据化"，再到"智能化"的演进路径。通过构建"云保AI大脑"这一智能中枢，公司正在推动保险服务从经验驱动向数据智能驱动转型，实现从产品导向向客户需求导向的战略跃迁。 技术实力：全栈自研构筑护城河 云保此次战略升级的强大底气源于其深厚的技术积累。据首席技术官李新豪介绍，公司在技术研发方面坚持深度自研，在开发语言、分析型数据库、平台架构等多个关键领域实现自主可控。从宏观业务流程到微观代码执行的全链路实时热分析能力，以及底层AI能力的深度融合，共同打造了具备超高可控性的技术平台。 该技术体系主要包括三大核心支柱： 1. 自研编程语言与数据库：公司采用自主研发的语言编写业务系统和中台核心，并搭配完全自研的分析型数据库。该数据库创新性地采用了"表图同库"设计，可高效支撑百亿级节点数据处理。 2. Faraday智能开发工具：这是一款全云端运行的智能集成开发环境（IDE），实现了毫秒级发布与实时调试功能。通过内置知识库强化AI编程助手功能，显著提升了研发效率。 3. 云保AI大脑：构建了从通用大模型到行业定制模型的完整体系，并实现智能体调度和知识中心的深度整合，完成了能力底座到全业务赋能的闭环。 截至2025年底，云保在技术研发方面的总投入已超过6亿元，其中研发投入占比高达80%以上。高强度的研发投入使平台产品和内部流程的AI化重构比例达到60%，为业务敏捷迭代提供了坚实的技术支撑。 业务创新：用科技赋能专业服务 技术革新最终服务于业务发展。在新的战略框架下，云保重新定义了科技与人的关系，重点解决行业长期存在的"专业度"和"信任"两大痛点。 1. 打造"随身智能助理"：面向保险代理人推出了集成产品问答、方案制作、产品对比等功能的AI助手。这一工具实现了从产品学习到售后服务的全流程智能化管理。数据显示，在使用该系统后，平台代理人的获客转化率提升了50%，素材及方案制作效率提升超过80%。新晋保险人员仅需7天即可实现独立展业。 2. 构建"专业服务工厂"：通过标准化流程和高科技手段，将非标的保险服务转化为高品质的交付资产。借助AI技术实现了保单出单时效分钟级处理、理赔协助响应不超过1小时的标准化服务。截至2025年底，平台保单继续率稳定在97%以上，退保率控制在1%以下。 3. 健全"智能风控体系"：升级了"智镜风险管理系统"，整合AI预检引擎、图卷积网络与多模态识别技术，实现高风险保单的实时拦截。通过这一系统，2025年因业务品质问题导致的损失同比下降超过90%，保单投诉损失大幅缩减52%。 使命升华：推动行业高质量发展 随着品牌标识的更新，云保的企业使命也从"用科技成就保险普惠"升级为"用科技赋能专业，让保险更安心"。这一转变体现了企业价值观的深化与进化。 在高质量发展阶段，云保正通过建立"专业服务工厂"模式，以高继续率、低投诉率为特征的高品质业务资产，摆脱同质化的价格竞争。未来，云保将继续拓展AI助手的应用场景覆盖，深化代理人与客户协同服务模式，推动保险行业向更透明、高效和可信的方向发展。 注：本文整理自云保品牌升级发布会官方信息，不代表任何第三方观点。