近年来，常熟海事部门积极推进船员党建工作创新，取得了显著成效。

2023年底，常熟市首个船员行业党委正式成立，下设三个基层党支部。这一创新举措将党组织的触角延伸至航运一线，实现了对船员群体的有效覆盖。在此基础上，2024年又成立了全国首家船员行业工会联合会，目前已有超过700名会员加入。

通过建立"1+1+N"党建工作机制，常熟海事部门联合地方政府职能部门、港航企业等多个单位，形成了党建引领、工会赋能、多方协同的工作格局。两年来，累计服务船员达千余人次。

在民生实事方面，已在长江常熟段建成17个船舶饮用水供应点，实现港区全覆盖。同时推动设立首家海船船员体检中心，解决了船员体检不便的问题。此外，还建立了伤病船员救助绿色通道，成功救治69名伤病船员。

在优化服务方面，开发了船员预约远程考试小程序，简化缴费流程，共组织考试167场，惠及720人次参考。通过设立"排忧解难"窗口，及时处理各类诉求272件，实现问题解决率和群众满意度双百目标。

在权益保障方面，高效运行一站式解纷中心，累计处理船员劳资纠纷等25起问题。提供法律咨询服务30余次，向有关部门反馈意见建议1起，并全程跟踪办结情况。同时开展海事劳工条件检查10余次，对侵害船员合法权益的行为进行重点监管和信用惩戒。