泰康人寿最新数据显示，公司在2025年度实现了显著的理赔成果：全年累计赔付金额达到96亿元，服务客户数量超过61万人，处理案件总数达129万件。其中，健康险赔付占据主导地位，赔付金额和案件数分别占比80%和98%，凸显出健康保障已成为长寿时代的核心需求。

在医疗费用支出方面，泰康人寿提供了77亿元的理赔支持，反映出商业健康保险已成为家庭财务规划的重要组成部分。数据显示，重大疾病尤其是恶性肿瘤是主要的赔付原因，这些疾病的治疗往往涉及长期用药和持续治疗，其中药品费用占总支出的44%，治疗费用占12%，耗材费用占9%。

针对当前医疗保障体系中的痛点，泰康人寿通过构建"支付+服务+投资"的新寿险模式，打造了一个完整的健康闭环。这一系统整合了基本医疗保险与商业保险的优势资源，涵盖了从预防、诊疗到康复的全流程健康管理，为客户提供全面的医疗解决方案。

在支付端创新方面，泰康推出了包括"乐享健康（庆典版）"在内的多款定制化保险产品，并通过"健保通"服务实现了住院免押金和出院即理赔的一站式结算。目前该服务已覆盖全国超过3200家医院，有效缓解了患者的经济压力。

在医疗资源方面，泰康绿通服务构建了一个分级医疗网络。国内就医可享受三甲医院的专家服务，国际治疗则通过博鳌特药实现了与全球先进医疗资源的对接。同时，泰康自建了五大医学中心，并投资布局医药、康复等领域，形成了完整的医疗健康服务体系。

在科技赋能方面，泰康人寿通过数字化转型优化理赔流程，客户可通过线上渠道完成快速索赔和进度追踪。强大的自动化理算系统支撑了海量案件的高效处理，显著提升了服务效率。

这些创新举措不仅解决了客户的实际需求痛点，更展现了泰康人寿对"健康中国"战略的积极践行。通过构建完整的健康保障生态体系，公司正在为更多人提供全面、持续的健康守护。