广州公安创新推出智能服务终端

广州公安创新推出智能服务终端

为迎接全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会,广州公安出入境管理部门特别推出了智能化服务设备——"关怀版智慧小屋"。这一创新举措旨在更好地服务于有特殊需求的群体,提升证件办理效率。

12月8日下午,两位体验者李先生及其妻子来到广州市公安局中国公民出入境接待大厅,亲身体验了这项智能服务。在工作人员的引导下,他们通过无障碍通道进入智慧办理区,使用"关怀版智慧小屋"完成了港澳通行证及签注的办理。

整个流程操作简便:李先生仅用不到五分钟就完成了信息录入、证件照拍摄和签名采集等环节。系统还提供普通话和粤语两种语言的全程语音指导,确保每位用户都能轻松完成各项操作。

"关怀版智慧小屋"的设计充分考虑了用户体验:设备采用大字体显示和高对比度布局,界面清晰易读;U形感应门帘在证件照拍摄时会自动闭合,为用户提供私密、安全的拍照环境。

广州市公安局出入境管理部门表示,该智能服务终端不仅提升了办证效率,更体现了科技赋能警务的理念。设备的每个细节都经过精心设计,旨在让每一位用户都能感受到温暖贴心的服务。

据悉,"关怀版智慧小屋"将在残特奥会结束后进入常态化运营阶段。未来,广州公安出入境管理部门将继续优化服务流程,探索更多科技应用的可能,为群众提供更便捷、高效的服务体验。

操作指南:

1. 用户可通过无障碍通道直接进入智能服务终端区域;

2. 系统将自动引导用户完成信息录入、身份验证等步骤;

3. 在证件照拍摄环节,感应门帘会自动闭合以确保拍摄环境的私密性;

4. 拍摄完成后,用户可根据语音提示继续完成签名采集和信息核验。